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          新聞動態

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          從細微處入手服務老年患者
          2023.12.25

          期待越來越多的適老化改造工作更加精細、更有溫度

            “字密密麻麻,實在看不清?!闭f起藥品說明書,很多人都有這樣的感受,尤其對老年人來說,閱讀體驗更是不好。但可喜的是,近年來,相關部門開始關注藥品說明書的適老化改造,開展了一些探索。

            近日,國家藥監局發布《藥品說明書適老化改革試點工作方案(征求意見稿)》,對簡化版藥品說明書所使用的字體、字號、格式等提出了詳細要求,提出簡化版藥品說明書應清晰易辨,方便老年患者用藥。此外,已有一些地方市場監管部門聯合藥店設立藥事服務臺,向需要的群眾提供放大版藥品說明書,還有藥企嘗試對藥品的功能主治、用法用量等重要信息進行放大加粗,提供電子版語音播報功能等。這些,都為老年人帶來了便利。

          藥品說明書的改變,給很多適老化改造工作提供了借鑒。面對龐大的適老服務需求,適老化改造更要關注細微處。

            要從細處著眼。藥品說明書看似微小,但與老年人的健康息息相關。老年人的慢性病患病率更高,往往需要長期用藥,了解藥物用法用量、適應癥狀、不良反應和注意事項是基本需求。增強藥品說明書可讀性可視性就十分必要,這不僅涉及閱讀體驗,還關乎用藥安全問題。這也提示我們,人性化、便利化的服務舉措,往往在細微之處。適老化改造要充分了解、關注老年人的呼聲和需求,把工作做細做實。

            要從難點突破。從實踐來看,藥品說明書的適老化改造并非一件簡單的小事。藥品說明書是載明藥品重要信息的法定文件,修改起來必須審慎。對于企業來說,直接改用較大字號印刷會造成紙張變大,也涉及成本問題。因此,監管部門、藥企等需認真研討,咨詢專家,開展試點,最終一系列適老化措施才能得以落地。其他適老化改造工作也是如此,必須抓準痛點難點,多部門、社會各方共同參與,形成工作合力,才能在更大的范圍推進。

            當然,藥品說明書適老化改造只是一小步,我們還可以從更多方面下功夫,比如創新服務方式,在醫院、社區、藥店等提供更貼心細致的藥事服務等,關鍵是要增強服務老年人意識,用心關愛老年群體。期待越來越多的適老化改造工作更加精細、更有溫度,讓老年人共享改革發展成果。

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